Satıcı bilgileri, mesafeli satış sözleşmesi, gizlilik ve KVKK aydınlatma metni.
İşbu sözleşme, yukarıda bilgileri yer alan Satıcı ile, kerimekucukergin.com üzerinden dijital eğitim hizmeti satın alan Alıcı arasında düzenlenmiştir.
Sözleşmenin konusu, Alıcı’nın elektronik ortamda sipariş verdiği; dijital eğitim programları, atölyeler, kayıtlı içerikler ve canlı çevrimiçi buluşmalardan oluşan hizmetlerin sunulmasıdır.
Satın alınan hizmet dijital içeriktir. Ödeme onaylandıktan sonra erişim bilgileri Alıcı’nın bildirdiği e-posta adresine ya da WhatsApp numarasına iletilir. Kayıtlı içeriklere erişim, ürün sayfasında belirtilen süre boyunca devam eder; Yaşam Okuryazarlığı Külliyatı’nda bu süre sınırsızdır.
Canlı programlarda buluşma günleri ve saatleri ürün sayfasında belirtilir. Katılamayan Alıcı, kayıtlara erişebilir.
Hizmet bedeli, ilgili ürün sayfasında Türk Lirası olarak belirtilmiştir. Belirtilen fiyatlara KDV dâhildir. Ödeme; kredi/banka kartı ile çevrimiçi ödeme altyapısı üzerinden ya da havale/EFT yoluyla yapılır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-ğ maddesi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Erişim açıldıktan sonra iade yapılamaz. Erişim açılmadan önce yapılan iptal taleplerinde ödemenin tamamı iade edilir.
Program başlamadan en az yedi gün önce yapılan iptallerde ödeme iade edilir. Program başladıktan sonra iade yapılmaz; katılım hakkı bir sonraki döneme aktarılabilir.
Satıcı’dan kaynaklanan bir sebeple program iptal edilirse, ödenen tutarın tamamı iade edilir ya da Alıcı’nın tercihine göre başka bir programa aktarılır.
Taksitli ödeme planı seçilmişse, programdan ayrılma durumunda ödenmiş taksitler iade edilmez; kalan taksitler ise talep edilmez.
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve satın alma kayıtları. Ödeme bilgileri tarafımızca saklanmaz.
Kişisel veriler, yasal zorunluluk halleri dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Hizmetin sunulması için kullanılan altyapı sağlayıcıları bu kapsamın dışındadır.
Canlı buluşmalarda ve grup çalışmalarında katılımcıların paylaştığı kişisel bilgiler gizlidir. Kayıtlar yalnızca katılımcılarla paylaşılır; dışarıya aktarılmaz.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.
Kimlik bilgileri (ad, soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon) ve işlem bilgileri (satın alma kaydı, katılım bilgisi).
Hizmetin sunulması, iletişimin sağlanması, faturalandırma ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve açık rıza.
Taleplerinizi yukarıda belirtilen iletişim kanallarından iletebilirsiniz.
Sitede, deneyimi iyileştirmek ve ziyaret istatistiklerini ölçmek amacıyla çerezler kullanılır.
Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Zorunlu çerezlerin engellenmesi durumunda sitenin bazı bölümleri çalışmayabilir.
Program duyuruları, yeni içerik bildirimleri ve kampanya bilgilendirmeleri yalnızca açık rızanız olması hâlinde gönderilir.
Her ileti içinde yer alan bağlantı üzerinden ya da bize yazarak izninizi dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. İzin geri çekildiğinde ticari ileti gönderimi durdurulur; satın aldığınız hizmete ilişkin zorunlu bilgilendirmeler devam eder.